1. Správce
Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je společnost:
ECKOLD @ VAVROUCH, spol.s r.o.
Jilemnického 8
614 00 Brno
IČ: 49454692
DIČ: CZ49454692
Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeného obchodním soudem v Brně, oddíl C, vložka 13067
Oprávněná osoba:
Ing. Martin Vavrouch
tel: + 420 603 255 380
email: [email protected]
(dále jen „správce“)
2. Kategorie osobních údajů
Správce zpracovává jen nezbytně nutné údaje, které mu poskytnete v souvislosti s objednávkou nebo registrací na našem webu. Vaše osobní údaje jsou zpracovány dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
- název Firmy
- IČ
- DIČ
- křesní jméno
- příjmení
- adresa, ulice
- PSČ
- město
- země
- emailová adresa
- telefon
- doručovací adresu
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje, které nám poskytnete na e-shopu zpracováváme za účelem:
- vyřízení vaší objednávky
- vyřízení případné reklamace
- zodpovězení vašich dotazů
- pro registraci vašeho účtu na našich stránkách
Ze strany správce nedochází k automatizovanému rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.
4. Doba, po kterou osobní údaje uchováváme
Tyto osobní údaje budou správcem zpracovány po nezbytně nutnou dobu, která se liší účelem zpracování:
- osobní údaje k objednávce zpracováváme po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém byl vystaven účetní doklad
- osobní údaje k vyřízení reklamace zpracováváme 5 let ode dne ukončení reklamačního řízení
- osobní údaje k vyřízení vašich dotazů zpracováváme po dobu jednání o poptávce mezi Vámi a správcem, nejdéle po dobu 2 let od vašeho dotazu, pokud neudělíte souhlas k dalšímu zpracování
- osobní údaje při registraci vašeho účtu jsou zpracovávány po dobu 5 let, v případě, že účet 5 let nebudete využívat, bude správcem smazán
Po uplynutí doby uchování osobních údajů správce osobní údaje vymaže ze systému a listinné dokumenty skartuje.
5. Kategorie příjemců osobních údajů
Vaše údaje jsou u nás v bezpečí. Zpracování osobních údajů je prováděno správcem, správce v některých případech využívá ke zpracování vašich údajů třetích stran, které jsou naší společností pečlivě prověřeni a jsou schopni zajistit takové technické a organizační zabezpečení Vašich údajů, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k Vašim údajům či jejich jinému zneužití. Vaše osobní údaje zpracovávají třetí strany v souladu s nařízením, jsou vázáni povinnosti mlčenlivosti a nesmějí využívat poskytnuté údaje k jiným účelům, než ke kterým jsme jim je zpřístupnili.
Třetí strany, kterým poskytujeme vaše informace jsou:
- externí účetní ke zpracování faktur
- provozovatel webových stránek
- přepravní společnost Česká pošta, PPL, GLS
- případně další poskytovatelé zpracovatelských softwarů, služeb a aplikací, které však v současné době správce nevyužívá
6. Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů
Podle zákona o ochraně osobních údajů máte právo od správce údajů požadovat:
- informace, jaké osobní údaje o vás zpracovává dle čl. 15 GDPR
- opravu osobních údajů dle čl. 16
- požádat o výmaz těchto osobních údajů, pokud nedojde k uzavření smlouvy dle čl. 17 GDPR
- právo omezit zpracování osobních údajů dle čl. 18 GDPR
- právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR
- právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR
- v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů se můžete obrátit na nás, a to na email [email protected] nebo kontaktovat Úřad pro ochranu osobních údajů
7. Podmínky zabezpečení osobních údajů
Správce prohlašuje:
- že přijal veškerá vhodná technická opatření k zabezpečení osobních údajů
- že k osobním údajům mají přístup jen oprávněné osoby, které byly správcem pověřeny pro zpracování osobních údajů
8. Závěrečná ustanovení
Odesláním poptávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 25.5.2018
